Zweites Ticketing-Expertenforum in Berlin
Der Softwarekonzern SAP hat in Berlin zur zweiten Auflage des SAP Event Ticketing Expertenforum eingeladen. Aufgrund der Teilnehmerzahl sowie der Qualität der Vorträge und Diskussionsrunden zog der Konzern eine positive Bilanz.
In der vergangenen Woche fand im SAP Data Space in Berlin zum zweiten Mal das SAP Event Ticketing Expertenforum statt. In der zweiten Auflage des Forums konnte mit über 70 teilnehmenden Partnern, Kunden und Interessenten die Teilnehmerzahl aus dem Vorjahr noch einmal angehoben werden. Die anwesenden Experten nutzten die Veranstaltung für einen intensiven Austausch im Bereich Ticketing und Digitalisierung und machten das Event laut Unternehmensangaben erneut zu einem vollen Erfolg.
Eingeleitet wurden die Experten-Vorträge mit einem Rückblick auf die Sport und Entertainment-Highlights der letzten Monate. Im weiteren Verlauf des Tages wurden Neuigkeiten aus der Branche und spezieller auch aus der SAP-Welt diskutiert. Die Gäste erhielten dabei Einblicke in technische Hintergründe und Möglichkeiten im Bereich Ticketing. Zudem stellte SAP seine auf Simplifizierung ausgerichteten Entwicklungsthemen für das kommende Jahr vor. In interaktiven Expert Sessions wurde den Teilnehmern ebenfalls die Möglichkeit geboten, Fragen und Anregungen an die anwesenden Branchen-Experten zu adressieren.
Zusätzlich präsentierte der Payment-Anbieter Unzer – ein Partner und Kunde von SAP – einen innovativen Ansatz zur Maximierung des Kundenerlebnisses in der Sport und Entertainment-Branche.
In der darauffolgenden Paneldiskussion gaben die MLP Academics, SG Dynamo Dresden, EHC Red Bull München und der F.C. Hansa Rostock Einblicke zum Einsatz von Digitalisierung in ihren Clubs. Die Diskussion beinhaltete Themen rund um Digitalisierung-Projekte, Zukunftspläne und mögliche Hürden. Das Publikum erhielt in diesem Zusammenhang Erfahrungsberichte aus verschiedenen Blickwinkeln und wurde über den aktuellen Einsatz von künstlicher Intelligenz innerhalb der Clubs informiert. (Stadionwelt, 25.10.2023)
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