„Ein digitales Match“
Wenn der Fußball in Deutschland König ist, dann ist der Handball zumindest der Prinz. Mit circa 730.000 Mitgliedern im Deutschen Handballbund ist der Handballsport die zweitbeliebteste Mannschaftssportart Deutschlands. Nicht verwunderlich also, dass die Deutsche Handballbundesliga als die stärkste Liga der Welt gilt. Einer der kompetenten Partner des Handballsports ist die snec GmbH.
Nachdem während der Corona-Krise die digitale Entwicklung der Handballligen und Ihrer Vereine in Deutschland gebremst bzw. zum Stillstand gebracht wurde, nimmt sie jetzt wieder stetig Fahrt auf. Viele Vereine haben die Zeit genutzt, um infrastrukturelle Projekte im Bereich Sportsstätten sowie Digitalisierung voranzutreiben. Dies reicht von den Themen CRM und Fanbindung mit digitalen Events, verbesserter Social-Media-Präsenz oder einem modernen Webshop, bis hin zur klassischen Buchhaltung und der Verwaltung von Sponsoringverträgen, Merchandising mit modernen Kassensystemen oder der Spieltags-Organisation.
Große Digitalisierungsprojekte sind jedoch kein einfaches Unterfangen. Es bedarf der Koordination von verschiedenen Abteilungen, strikter Projektführung und dazu die nötige Erfahrung und das Knowhow, um die individuellen Ansprüche der Vereine zu erfüllen und organisatorische Hürden zu überwinden.
Auf den Partner kommt es an
Einer der Partner, die das in vielen Projekten erfolgreich praktiziert haben, ist die snec GmbH mit langjähriger Erfahrung rund um die Einführung digitaler Prozesse und Lösungen bei Sportvereinen und Eventveranstaltern. Ganzheitliche digitale Prozesse benötigen eine gut vernetzte Systemlandschafft, um abteilungsübergreifend das eigene Geschäft effektiv abzudecken. Bei der snec GmbH besteht die modulare Product Suite aus einem SAP Business One als ERP-System im Kern, SAP Customer Checkout für das Kassenmanagement im Bereich Catering und Fanshop in der Arena, SAP Event Ticketing für den Ticketvertrieb und der Zutrittskontrollsoftware ACS für eine reibungslose Einlasskontrolle. Mit einem solchen System lassen sich die verschiedenen Bereiche eines modernen Sportvereins für die Organisation von Spieltagen abdecken. Über ein zentrales Reporting durch SAP Analytics Cloud (SAC) werden die Daten aus den verschiedenen Abteilungen zentralisiert bzw. konsolidiert und nach eigenen Bedürfnissen aufbereitet. So behalten Vereine immer den Überblick über alle KPIs.
Dies ist ein Advertorial der snec GmbH, das in der Ausgabe 5/2022 Stadionwelt INSIDE erschienen ist. Hier geht es direkt zum eBook.
Software jedoch bildet selbst nie die ganze Lösung, sondern ist nur Mittel zum Zweck, um Prozesse nachhaltig zu optimieren. Die Bereitschaft zur Änderung von jahrelang etablierten Prozessen sowie der handelnden Personen selbst, sind entscheidend für erfolgreiche Digitalprojekte. Ein schlankes Projektmanagement, gute Beratung sowie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, bilden dazu die Basis für den gemeinsamen Erfolg.
Im Rahmen dieses Advertorials wurden mehrere Handballvereine befragt, was für sie momentan die größten Herausforderungen in der Digitalisierung und Vereinsentwicklung sind.
Die größte Herausforderung für die meisten Vereine ist gegenwärtig, die laufenden Prozesse so zu standardisieren, dass diese in ein neues System überführt werden können. Dies setzt unter Umständen voraus, nicht an alten Denkmustern festzuhalten, sondern Prozesse und Arbeitsweisen vermehrt an der Software selbst auszurichten. Standardisierung ist hier das Stichwort. Auf diese Weise können neue Arbeitsprozesse schlank und schnell implementiert werden. Gegenwärtig befindet sich beispielsweise die SG Flensburg-Handewitt in dieser Projektphase, um zukünftig den Vertrieb und ihr Sponsoring zu optimieren, neue Potenziale zu erschließen und deutlich besser zu verwalten.
Als zweite größere Herausforderung sehen die Clubvertreter die eigenen Kapazitäten. Wesentlich für eine erfolgreiche Projektumsetzung ist das Zusammenspiel in einer gesunden Balance zwischen Anforderungen und vorhandenen Ressourcen der eigenen Organisation. Nicht jeder Verein verfügt über eine entsprechende Anzahl an Mitarbeiter im Backoffice und kann neben dem Alltagsgeschäft zusätzliche Digitalprojekte vorantreiben bzw. managen.
Der ASV Hamm-Westfalen hat erst kürzlich seine beiden Geschäftsstellen zur Optimierung der internen Strukturen zusammengelegt. In diesem Zuge erneuert der Club seine digitale Strategie. Besonderes Augenmerkt legt der Verein auf die Entwicklung und Stärkung der Fannähe und den Zusammenhalt der Fan-Community. Außerdem will der ASV Hamm-Westfalen schrittweise papierlos werden und so die gesteckten Nachhaltigkeitsziele einhalten. Mit den Softwarelösungen der snec GmbH arbeitet der ASV Hamm-Westfalen bereits seit vielen Jahren, ab der Saison 23/24 wird die Zusammenarbeit auch auf den Bereich Ticketing erweitert.
Und auch der TVB Stuttgart setzt bei der Digitalisierung auf die snec GmbH. Seit der Saison 2022/23 wird der TVB als Partner im Ticketing, sowie in der Zukunft bei einer Vielzahl weiterer Digitalisierungsprojekte durch die snec GmbH begleitet.
Neben der Einführung der SAP-Basisprodukte für ERP, CRM, Ticketing oder Kasse fokussiert snec sich zusätzlich auf die Erweiterung und Individualisierung dieser Anwendungen. Mittels eigenentwickelter Plug-Ins und Add-Ons innerhalb der SAP-Systeme, wird die Software nach den Wünschen der einzelnen Vereine individuell erweitert. Die Optimierung bestehender Schnittstellen sowie der Erweiterung cloudbasierter Prozesse mittels eigener Applikationen für das ERP-System SAP Business One ist ein fortwährender Prozess und wird auch im Jahr 2023 stetig wachsen, um den Vereinen noch idealere Lösung zu bieten.
Handball ist eine rapide wachsende Sportart. Um den Anforderungen auch weiterhin gerecht werden zu können, braucht es für die Vereine der deutschen Handballligen eine kompakte, durchgängige digitale Infrastruktur und einen starken Partner an ihrer Seite – die snec GmbH. (Stadionwelt, 28.11.2022)
- Firmenhomepage: snec GmbH
