LMS Sport GmbH

Das Duisburger Unternehmen LMS Sport bietet mit Ihrer eigenen, individuellen und modular aufgebauten Softwarelösung, immer die passende Lösung für Ihr Unternehmen. Mit der Softwarelösung, die gemeinsam mit allen LMS-Partnern aus Sport und Freizeit entwickelt wurde, ist LMS Innovationsführer in den Bereichen webbasierter Mitgliedersysteme für Banken, Versicherungen und Verbände sowie im Bereich von webbasierten ERP-Systemen inkl. E-Commerce-Plattformen für den Profisport, Freizeiteinrichtungen und Veranstaltungsunternehmen.
Grundsätzlich liefert LMS Sport strategische Lösungen für alle Bereiche in Ihrem Unternehmen:

• CRM
• Ticketing
• Merchandising/Warenwirtschaft
• E-Commerce
• Mitgliedermanagement
• Sales
• Zutrittskontrolle
• Point of Sale
• Finanzbuchhaltung
• Single-Sign-On

Kleiner Auszug unserer Module:

1. CRM

Profi-Sport-Organisationen müssen sich schnell an ständig neue Anforderungen und Marktsituationen anpassen. So bürgen etwa der gestiegene Serviceanspruch und das geänderte Internetnutzungsverhalten von Fans und Kunden große Herausforderungen für die Verwaltung und das Management.

Mit dem CRM-Modul hebt LMS Sport die Ticket- und Merchandisingvermarktung innerhalb eines Unternehmens auf ein neues Level.  Durch einfachste Zielgruppendefinition und Zielgruppenanalyse sowie userfreundliches Kundengruppenmanagement werden alle gewünschten Daten rund um den Kunden in perfekter Form und Bestzeit bereitgestellt. 

Durch die Datenzentralisierung in einer Datenbank liegen alle benötigen Informationen für Sie und Ihr Team mit wenigen Klicks bereit und erleichtern so die Weiterverarbeitung für Ihr Kampagnenmanagement. Das integrierte Newslettertool und die Bereitstellung eines effektiven Conversion-Trackings runden das CRM in Gänze ab. 

Die Vorteile im Überblick:

• Datenzentralisierung: Sammlung und Verwaltung aller Daten in einer Datenbank
• Reporting: Bündelung und freie Verfügbarkeit von Analysen aus allen Modulen
• Clusterung: Mit wenigen Klicks die eigenen Kunden kategorisieren und gezielt via Newsletter anschreiben oder autom. Vorkaufsrechte/Rabatte gewähren

Wer Menschen begeistern will, muss herausragende Leistung zeigen. Dann werden treue Fans zu hohen Umsätzen und umsatzstarke Unternehmen zu langfristigen Sponsoren.

2. Ticketing

Mehr als 14 Jahre Erfahrung und Entwicklung in allen Bereichen des Ticketings stecken in der LMS-eigenen, innovativen Ticket-Systemlösung.  Dank vorausschauendem 360-Grad-Ansatz bei Entwicklung und Umsetzung bedient dieses Ticketing-Modul sämtliche Aufgaben aller relevanten Geschäftsbereiche – und wird so zum Schlüssel eines weitreichenden Gesamtkonzeptes.

ÖPNV-Schnittstelle, Live-Booking, Parkplatzmanagement mit Anbindung an Schrankensysteme, Akkreditierungen, integrierter Ticketzweitmarkt und diverse Personalisierungsmöglichkeiten von Tickets sind nur einige Features, die unser Modul einzigartig machen.  

Die Anbindung Ihrer Verkaufsstellen (POS) sowie Gutscheinverkäufe und die damit verbundene Einlösung über alle Verkaufskanäle mit automatischer Restwertgutscheinfunktion ermöglicht einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf für Ihre Kaufabwicklungen.  

Weitere Highlights unserer ganzheitlichen Lösung für Ihr Ticketing sind neben unserer eigenen Zutrittskontrolllösung oder die Schnittstellenanbindung diverser externer Zutrittskontrollen, das Einladungstool, womit Ihre Sponsoren im Hand umdrehen Ihre Geschäftspartner zu einem Spiel einladen können oder aber das Weitergabetool, wodurch jeder Fan die Möglichkeit besitzt, schnell und unkompliziert, egal ob im Onlineshop oder über die vereinseigene App, sein Ticket pro Spieltag weiterzugeben.  

Die Vorteile im Überblick:

• Nahtlose Integration in die Komplettlösung für perfektes Zusammenspiel mit anderen Modulen wie CRM, Mitgliederverwaltung, E-Commerce-Shop etc.
• Nachhaltigkeit: Mobiles Ticketing für Dauerkarten und Tageskarten inkl. Möglichkeit der Einbindung in vereinseigene App
• Vielseitigkeit: Zugriff für geschlossene Personen- oder Benutzergruppen, exklusiver Mitgliederverkauf etc.
• Großer Self-Service-Bereich für den Kunden durch Downloadmöglichkeit von Tickets und Belegen sowie der Möglichkeit zur eigenständigen Aktualisierung von Kunden- oder Bankdaten

Unsere Kernziele: