Stadion-Lieferservice in Paris
Der französische Meister Paris Saint-Germain bietet seinen Fans im Parc des Princes ab 2020 einen Stadion-Lieferservice an. Fans können sich Speisen und Getränke während der Heimspiele direkt zum Platz bringen lassen.
Ein Bereich des Stadions wird mit dem Branding des Partners versehen, dort können die Zuschauer dann die Lieferungen erhalten. PSG arbeitet mit dem britischen Online-Lieferdienst Deliveroo zusammen, der in verschiedenen Ländern operiert. In Deutschland wurde der Dienst wiederum im August 2019 eingestellt.
Auch in Deutschland haben schon verschiedene Vereine einen Stadion-Lieferservice getestet. Neben dem 1. FC Köln hat auch Eintracht Frankfurt ein entsprechendes Modell angeboten. Moritz Schneider, Director New Business & Major Events der Commerzbank-Arena, sagte gegenüber Stadionwelt: „Das Feedback, das wir bislang erhalten haben, ist fast durchweg positiv. Natürlich gibt es auch kritische Stimmen, weil die Bestellung einmal nicht vollständig war oder zu lange gedauert hat, aber diese sind die Ausnahme. Viele Besucher schreiben uns Mails und befürworten die Einführung des Lieferservice.“
Schneider sieht in diesem Markt großes Potenzial. „Ich gehe davon aus, dass sich das System auf kurze oder lange Sicht in vielen großen Stadien in Deutschland durchsetzen wird. Stadionbetreiber sind immer auf der Suche nach neuen Vertriebskanälen, die den Komfort für den Besucher erhöhen. Von dem Lieferservice profitieren beide Seiten.“ (Stadionwelt, 17.09.2019)
