„Unser Prozess gewährleistet höchste Hygiene“

Im Interview mit Stadionwelt spricht Florian Stengel, Geschäftsführer Vertrieb & Marketing bei der Cup Concept Mehrwegsysteme GmbH, über Leistungen und Erfolgsfaktoren rund um Mehrwegbecher.

Stadionwelt: Welche Leistungen bietet Cup Concept an?
Stengel: Als Mehrwegpionier in Deutschland mit bald 30-jähriger Erfahrung bieten wir mit der Produktion von Mehrwegbechern in Deutschland und in Vorarlberg/Österreich, einer eigenen Druckerei, sechs Service-Standorten allein in Deutschland und einem internationalen Netzwerk einen Komplettservice für Mehrwegbecher. Davon profitieren insbesondere Stadien und Arenen, aber auch alle anderen Kunden und Partner, die auf unsere nachhaltigen Lösungen setzen.

Unsere Leistung beinhaltet neben einer individuellen Beratung insbesondere die Ausarbeitung eines Mehrwegkonzepts, abgestimmt auf unterschiedliche Kundenanforderungen – dazu gehört auch ein effizientes und verlässliches Dienstleistungspaket.

Stadionwelt: Gereinigt wird in den Cup Concept Niederlassungen. Was macht sie aus?
Stengel: All unsere Servicestationen sind mit hochmodernen Großspülanlagen neuster Spültechnologie ausgestattet. Diese sind speziell für das Reinigen von Kunststoff-Mehrwegbechern weiterentwickelt. Eine Reihe an intelligenten Konzepten und Steuerungsmechanismen optimiert die Reinigungs- und Hygieneleistung und lässt unsere Großspülmaschinen nachhaltig und effizient arbeiten. Deshalb sind auch große Spülmengen für uns keine Herausforderung.

Da all unsere Leistungen rund um den Mehrwegbecher aus einer Hand und ohne Zwischenanbieter erfolgen, haben unsere Kunden mit uns den Mehrwegexperten als Ansprechpartner zu allen relevanten Aspekten rund um den Einsatz des Mehrwegbechers: Produktion, Bedruckung, Logistik mit eigenem Fuhrpark und Transport, Lagerung und Spülung in einer nahegelegenen Service-Station.

Stadionwelt: Welche Geschäftsmodelle bieten Sie Ihren Kunden an?

Stengel: Unseren Kunden bieten wir unterschiedliche Geschäfts- bzw. Finanzierungsmodelle für ein passendes Mehrwegsystem an. So sind beispielsweise neben der Arbeit mit neutralen Mehrwegbechern zur Miete selbstverständlich auch hochwertig bedruckte Mehrwegbecher zum Kauf eine ebenso sinnvolle Möglichkeit. Zudem haben wir effiziente Mehrwegbecher-Pool-Modelle etabliert, in denen sich die Mehrwegbecher in einem cleveren Pfandsystem bewegen, die Bestände aufrecht gehalten werden und das Budget unserer Kunden damit geschont wird.

Der Vorteil bedruckter Becher ist insbesondere der Einsatz des Bechers als Imageträger und seit einiger Zeit ist der bedruckte Mehrwegbecher als Markenbotschafter bereits nicht mehr wegzudenken. Bei allen sich ergebenden Optionen zu Miete oder Kauf, beraten wir unsere Kunden und ebnen den Weg zu einem schnell verfügbaren, flexiblen und individuellen Mehrwegsystem.

Dabei profitieren unsere Kunden davon, dass sich die unterschiedlichen Modelle nicht gegenseitig ausschließen. Falls etwa ein Kunde grundsätzlich mit bedruckten Mehrwegbechern arbeitet, sich der Becherbedarf kurzfristig aber erhöht, sind wir stets in der Lage, mit neutralen Mehrwegbechern zur Miete die Fehlmenge auszugleichen. Unsere Kunden schätzen diesen hohen Grad an Flexibilität sehr.

Stadionwelt: Welche Becher kommen besonders im Stadion gut an?
Stengel: Unser sicherheitsoptimierter Henkelbecher Arena Cup kommt besonders gut an. Die Klassiker Design Cup und SL Cup sind auch sehr beliebt. Auf dem Vormarsch für den Einsatz im Stadion ist unser Becher mit Henkel Super Cup 1,0l. Selbstverständlich bieten wir für all diese Becher vollflächigen IML-Fotodruck an.

Stadionwelt: Wie wirkt sich Corona auf das Hygienebedürfnis – auch in Bezug auf Becher – der Stadionbesucher aus?
Stengel: Ein professionelles und hygienisches Spülen der Mehrwegbecher ist ausschlaggebend für ein Mehrwegsystem und eine der Kernkompetenzen von Cup Concept. Dem messen wir ohnehin und auch ohne Corona eine zentrale Bedeutung bei. Unser gesamter Prozess gewährleistet höchste Hygiene. Von uns gespülte Mehrwegbecher können bedenkenlos auch in der aktuellen Pandemiezeit eingesetzt werden.

Stadionwelt: Geben Sie uns einen Ausblick. Was ist bei Ihnen in Planung?
Stengel: Wir wachsen stetig, bauen unser Netzwerk aus und werden in Kürze unser Sortiment um Mehrweggeschirrteile ergänzen, sodass wir den Bedarf von Betreibern und Caterern noch besser abdecken können.