„Praktische Hilfe für Betreiber von Stadien und Sportstätten“

Im vergangenen Jahr hat die CONTI Sanitärarmaturen GmbH ein neues Service Tool online gestellt, mit dem registrierte Nutzer Ersatzteile suchen und direkt bestellen können. Im Interview erklärt Geschäftsführer Udo Hilbert, inwiefern das Tool für die Betreiber von Stadien und Sportstätten bei der täglichen Arbeit behilflich sein kann.

Udo Hilbert
Udo Hilbert Bild: CONTI
Stadionwelt: Warum gibt es das myCONTI+ SERVICE TOOL?
Hilbert: Wir haben ein sehr großes Produktprogramm. Dadurch gestaltete sich die Ersatzteilsuche häufig schwierig und war zudem sehr beratungs- und zeitintensiv. Wir wollten für unsere Partner ein Instrument haben, mit dem sie das benötigte Ersatzteil nicht nur schnell und einfach finden, sondern es dann auch direkt bestellen können

Stadionwelt: Wie funktioniert die Ersatzteilsuche?
Hilbert: Die Ersatzteilsuche funktioniert ganz einfach über eine Bildsuche. Eine Ersatzteilbezeichnung oder Artikelnummer ist nicht notwendig. Ist das richtige Produkt gefunden, werden die dazugehörigen Ersatzteile – inklusive eines Hinweises zur Verfügbarkeit – angezeigt. Bestellungen können nur durch registrierte Gewerbekunden vorgenommen werden.

Mit dem myCONTI+ SERVICE TOOL können Ersatzteile schnell und einfach bestellt werden.
Mit dem myCONTI+ SERVICE TOOL können Ersatzteile schnell und einfach bestellt werden. Bild: CONTI

Stadionwelt: Welche Ersatzteile findet man auf myCONTI+?
Hilbert: Wir haben auf myCONTI+ alle Produkte aus dem aktuellen Katalog eingepflegt. Darüber hinaus haben wir in diesem Jahr das Angebot um zwei neue Bereiche ausgebaut: Zubehör und Umrüstung/SanReMo. Unter dem Menüpunkt Zubehör finden Gebäudebetreiber, Installateure und Handelspartner sämtliche Komponenten, die unser Standardprogramm ergänzen. Dazu zählen verschiedene Duschköpfe genauso wie Wassermengenregler, Dichtmanschetten und externe Batterieboxen. Um die Themen Sanierung, Renovierung und Modernisierung geht es in dem Bereich SanReMo. Für ein kostengünstiges Update alter Duschanlagen haben wir extra Sets für Unterputz-Duschen und Duschpaneele entwickelt. Mit den im myCONTI+ SERVICE TOOL erhältlichen Umrüst-Sets lassen sich UP-Duschen beispielsweise von einer mechanischen auf eine elektronische Variante mit Selbstschlussfunktion und thermostatischer Mischeinrichtung mit Verbrühschutz aufwerten.

Das myCONTI+ SERVICE TOOL ist hier einsehbar.

(Stadionwelt, 09.10.2024)

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