Traditionsverein mit neuer Kassen-Infrastruktur
In den vergangenen Jahren wurde die WWK ARENA, Heimstätte des FC Augsburg, nach und nach modernisiert. Neben einem stadionweiten WLAN-Netzwerk wurde nun ein fanfreundliches Kassensystem von profipay implementiert.
Der FC Augsburg spielt mittlerweile im 13. Jahr in der Bundesliga – der höchsten deutschen Spielklasse. Mit der Eröffnung der WWK ARENA im Augsburger Süden im Jahr 2009 wurden die infrastrukturellen Rahmenbedingungen geschaffen, um den Verein im Profifußball zu etablieren.
In den vergangenen Jahren wurde die Infrastruktur des FC Augsburg sukzessive weiterentwickelt. Neben dem Neubau eines modernen Verwaltungsgebäudes für die Geschäftsstelle des FCA wurde auch die Netzwerktechnik modernisiert sowie ein stadionweites WLAN-Netzwerk in der WWK ARENA aufgebaut. Ein weiterer Schritt war nun die Implementierung eines fanfreundlichen Kassensystems.
Sowohl für die internen Prozesse als auch die Fans ist nun ein schnelles und zuverlässiges Bezahlen mit allen Zahlarten möglich – sowohl an den mobilen als auch stationären Verkaufsständen mit dem derzeitig modernsten System am Markt. Die Kassen von profipay haben Zahlungsterminal und Barcode integriert und bei den mobilen Geräten setzt man auf eine All-in-One-Androidlösung.
In gerade einmal zwei Wochen wurde die Installation mit 82 feststehenden und 51 mobilen Terminals im Stadion ermöglicht. Dank der Projekterfahrung und der guten Kundenvorbereitung ging das System pünktlich zum Familientag beim Spiel gegen Ajax Amsterdam an den Start. Auch die vorhandenen Closed-Loop-Karten des abgelösten Kassenanbieters konnten als Zahlungsmittel problemlos migriert werden.
Viele Möglichkeiten der Optimierung
Zusätzlich zum bargeldlosen Bezahlen an den Kiosken gibt es noch viele weitere Möglichkeiten, mit Payment in Stadien und anderen Event-Locations das Erlebnis der Besucher zu optimieren. Welche Digitalisierungsschritte darüber hinaus für mehr Komfort, Spaß und glückliche Fans sorgen, verraten die Referenzen von profipay. (Stadionwelt, 18.09.2023)
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