ventopay gmbh

ventopay ist der Spezialist für Kassen- und bargeldlose Bezahlsysteme. Das Unternehmen steht seit über 15 Jahren für individuelle und innovative Lösungen in der Gemeinschaftsverpflegung. Mit dem mocca® System beschleunigt ventopay die Bezahlung, vereinfacht die Abrechnung und erhöht die Kundenbindung.

mocca® ist auf die Bedürfnisse der Betriebsverpflegung ausgerichtet und wird bei Caterern, Betriebsrestaurants und Kantinen in Unternehmen, Krankenhäusern, Stadien, Arenen, Universitäten, Schulen und bei Automatenbetreibern eingesetzt. Zahlreiche führende Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen bereits die bargeldlosen Bezahlsysteme von ventopay.

Die Produkte werden gemeinsam mit den Kunden entwickelt und sind genau an die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Branche angepasst. Höchste Qualität und langjähriges Know-how sind die Grundlagen für den Erfolg der ventopay gmbh.

Als Full-Service-Dienstleister bietet ventopay von der Aufnahme der Anforderungen vor Ort, über Beratung und Implementierung bis hin zu Kundensupport und laufenden Softwareerweiterungen alles aus einer Hand.

Einfachste Abrechnung und Verwaltung aller Systemkomponenten

Das mocca® Kassen- und Bezahlsystem beinhaltet alle Stamm- und Bewegungsdaten von Kassen, Aufwertern sowie Getränke- und Snackautomaten im gesamten Stadion.

Sämtliche Komponenten sind vollständig im System integriert und werden durch eine intuitive Bedienoberfläche zentral verwaltet. Umsatzdaten aller Komponenten können somit von einem Arbeitsplatz aus in Echtzeit eingesehen werden. Auf einen Blick ist erkennbar, an welchen Schrauben gedreht werden muss, um den Umsatz zu erhöhen.

Automatische Datenübermittlung und individuelle Verwaltung

Alle Komponenten von mocca® sind netzwerkfähig und funktionieren sowohl online als auch offline ohne Einschränkungen. Sämtliche mocca® Produkte speichern die Daten lokal und senden diese automatisch an die Zentrale, wo sie ausgewertet werden. Bei einem temporären Netzwerkausfall ist aufgrund der lokalen Sicherung der Daten eine uneingeschränkte Weiterarbeit mit dem Gerät möglich.

Die Zentrale verwaltet entweder eine einzige Kasse, mehrere Kassen oder auch mehrere Kioske bis hin zu sämtlichen Komponenten im Stadion. Die Stammdaten können zentral oder individuell pro Kiosk verwaltet werden.

Optimiert auf Durchsatz

Gerade in Stadien ist es aufgrund der relativ kurzen Verkaufsphasen vor Spielbeginn und in den Pausen wichtig ein System einzusetzen, das auf hohen Durchsatz und maximalen Bedienkomfort optimiert ist.

In den Stoßzeiten verfügen Sie mit mocca.touch über die beste Lösung. Egal ob offenes oder geschlossenes System bzw. Mischverfahren – die Bezahlung funktioniert an jeder POS-, Tablet- und Smartphone-Kasse schnell und einfach.

Höchster Bedienkomfort und kurze Einschulung

Vor allem in Stadien kommt es – aufgrund der eher unregelmäßig stattfindenden Veranstaltungen – vor, dass die Kassenkräfte häufig wechseln. Hier ist vor allem die intuitive Touch-Oberfläche von mocca® ein entscheidender Vorteil, da eine Kurzschulung vollkommen ausreicht, um eine neue Bedienkraft einzusetzen. Alle Funktionen sind selbsterklärend und die oft verwendeten Artikel übersichtlich und klar dargestellt. Der Kassenbildschirm kann mittels Drag & Drop an die individuellen Anforderungen angepasst werden.

Flexibilität durch Smartphone Kassen-App

Die mocca.touch.mobile Kassen-App für Android-Smartphone ist eine leistungsstarke Kassensoftware, die örtlich flexibel eingesetzt werden kann – genau dort, wo gerade eine Kasse benötigt wird.

mocca.touch.mobile bietet den Gästen sowohl Barbezahlung als auch Bezahlen mit Chipkarte. Beim Bezahlen wird diese Karte lediglich an den NFC-Leser des Smartphones gehalten und der getätigte Umsatz wird automatisch vom Kartenguthaben abgebucht. Auch das Aufladen von Guthaben über die mocca.touch.mobile App ist möglich. Da mocca.touch.mobile mit modernsten Verschlüsselungsverfahren (AES) arbeitet, sind die Systeme sicher und für die Zukunft vorbereitet.

Aufwerten von Guthaben und Kartenkauf

Der mocca.guest Aufwerteautomat von ventopay verkauft Karten, die mit Bargeld sowie Bankomat-, EC- und Kreditkarten aufgewertet werden können. Auch eine Rücknahme der Karten sowie die Auszahlung von Restguthaben sind mit diesen Automaten möglich. Sie haben einen vollständigen Bezahlkreislauf, bei dem Ihre Kunden alle Vorgänge selbstständig durchführen können.

Der Aufwerteautomat besteht aus einem robusten Stahlgehäuse mit Spezial-Verschluss. Die Software der Geräte ist gegen Fremdzugriff geschützt und alle Umsätze und Bewegungsdaten werden in einer sicheren Datenbank gespeichert. Zudem ist mocca.guest wie alle anderen Komponenten offline betriebsfähig – auch ohne Netzwerk wird der Betrieb ungestört weitergeführt.

Automatenmodul für alle Automaten und Karten

Die Automatenmodule mocca.vend unterstützen alle gängigen Automaten wie Kaffee-, Getränke-, Snack- und Pfandautomaten. Auch in Hinblick auf den Kartentyp ist das Bezahlsystem für Automaten offen für alle Technologien. Egal ob Sie in Ihrem Stadion lieber mit Mifare, NFC (Near Field Communication), Legic, Hitag oder auch mit anderen kontaktlosen Karten bezahlen – mocca.vend liest alle Kartentypen.

Direkter Kommunikationskanal zu den Besuchern

mocca.app bietet Ihnen die hervorragende Gelegenheit, direkt und intuitiv mit Fans und Besuchern zu kommunizieren. Sie informieren Ihre Besucher bequem über Speisen, Bonussysteme und Aktuelles in Ihrer Veranstaltungsstätte. Ihre Gäste wiederum verwenden mocca.app zum Aufladen des Guthabens, zur Übersicht über die Konsumationen und zum Sammeln von Bonuspunkten bei mocca.loyalty: Moderne Kundenbindung, von der beide Seiten profitieren.

Transparente Informationen sorgen für zufriedene Kunden

Mit mocca.digitalsignage lässt sich jeder Monitor im Stadion oder in der Arena mit Informationen befüllen, die auf Ihre Gäste angepasst sind. Die in der Management-Software vorkonfigurierten Design-Templates ersparen Ihnen dabei zeitaufwändige Gestaltungsmaßnahmen.

Anpassungen an das firmeneigene Corporate Design können Sie jederzeit und mit nur ein paar Mausklicks vornehmen. Zusätzlich können Sie auch einzelne Komponenten eines Gerichtes mit Preisen hinterlegen und dem Kunden anzeigen.

Zentrale Management Software mocca.admin

Die Management Software mocca.admin ist das perfekte Instrument für die Steuerung sämtlicher Kioske, mobiler Verkaufsstände und Fanshops in Ihrem Stadion. Sämtliche POS sind vollständig in mocca.admin integriert – Sie erhalten eine centgenaue Abrechnung aller Kassen und Aufwerteautomaten. Das ebenfalls integrierte Berichtswesen ermöglicht eine Auswertung aller Umsatzdaten in Echtzeit – von einzelnen Kassen bis hin zum gesamten Stadion.

Entlastung durch automatisierte Berichte

Müssen Sie täglich oder monatlich aufwendige Berichte erstellen? Dann ist mocca.reporting+ genau die Lösung, die Sie benötigen. Sie können mehrere Berichte individuell konfigurieren und zu einem Berichte-Set zusammenstellen. So können Sie Tagesberichte, Monatsberichte oder eigene Berichts-Sets erstellen. Mit mocca.reporting+ sind Ihre Berichte immer korrekt. Selbstverständlich versendet mocca.admin die Berichte mit einem von Ihnen vordefiniertem Text optional auch über Email.

Konfigurierbare Schnittstellen und revisionssichere Datenhaltung

mocca.interfaces bietet eine Vielzahl von Schnittstellen zu gängigen Zutritts- und Ticketing-Systemen, welche einen reibungslosen und einfachen Datenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen ermöglichen. Individuelle Anpassungen an das System des Kunden sind in der eigenen Entwicklungsabteilung von ventopay rasch durchführbar. Dies ermöglicht es uns, auf spezielle Anfragen und Anforderungen unserer Kunden einzugehen und die Schnittstellen an ihre Gegebenheiten anzupassen. Selbstverständlich ist das Bezahlsystem zudem revisionssicher und entspricht allen gängigen Sicherheitsrichtlinien (GoBS, GoBD, Richtlinien des Bundesministeriums für Finanzen).

Weitere Informationen finden Sie unter www.ventopay.com