Reservix GmbH

Reservix ist eines der führenden Ticketing-Unternehmen Deutschlands und betreibt die Ticketportale ADticket.de, reservix.de und reservix.at. Bundesweit sowie in Österreich betreut der Full-Service-Dienstleister mehr als 7.500 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourneen und Messen.

Neben dem Hauptsitz in Freiburg im Breisgau unterhält Reservix Standorte in Frankfurt, Berlin, Düsseldorf, Duisburg, Hamburg, Oldenburg, Leipzig und Wien mit derzeit rund 480 Mitarbeitende. Im Mittelpunkt einer jeden Zusammenarbeit steht der Veranstalter und das gemeinsame Ziel, mehr Karten mit weniger Aufwand zu verkaufen. Als Full-Service-Dienstleister entwickelt Reservix für seine Kund:innen über alle Vertriebswege individuelle 360°-Lösungen.

Zum Leistungsangebot von Reservix gehören neben dem webbasierten Ticketingsystem eine hauseigene Tickethotline, bundesweit 2.000 Vorverkaufsstellen, Schulungsangebote, Verkaufsförderung, Marketingunterstützung, CRM-Maßnahmen, anwendungsfreundliche API-Lösungen sowie die Optimierung von Prozessen in angrenzenden Bereichen, wie beispielsweise der Buchhaltung.

Kundenfreundlich, innovativ und lösungsorientiert – Reservix hat namhafte Kunden aller Sportarten von seinen Dienstleistungen überzeugt.

Individuelle Betreuung und Beratung

Reservix ist mit einem erfahrenen und leidenschaftlichen Sportteam bundesweit aktiv. Ein fester Ansprechpartner steht dem Veranstalter jederzeit zur Seite. Zusätzlich richtet unser Serviceteam bei Bedarf Ihre Veranstaltungen für Sie ein und schult Ihr Team. Das macht den persönlichen, partnerschaftlichen Service von Reservix mit kürzesten Reaktionszeiten und Wegen aus.

Marketing und zielgruppenorientierte Verkaufsförderung

Gemeinsam mit dem Veranstalter erarbeitet Reservix ein Konzept zur Steigerung des Ticketverkaufs über alle relevanten Kanäle. Webshops für Veranstalter und Sponsoren im jeweiligen Corporate Design werden ergänzt um einen reichweitenstarken Mix aus den Bereichen Online und Print.

Unsere Marketingleistungen umfassen u.a. Top-Platzierungen auf den Ticketportalen ADticket.de, reservix.de, in unseren Newslettern und bei den Medienpartnern von Reservix. Vorverkaufsstellen und Ticketsendungen bestücken wir mit Flyern und Plakaten zu den Top-Events sowie mit Werbematerial des Veranstalters.

Erfolgreiche Kundenbindung

Als Grundlage für erfolgreiche Kundenbindung bietet das Reservix-System CRM-Funktionen zur Erfassung und Verwaltung von Ticketkunden und Vereinsmitgliedern. Die Zuordnung individueller Kunden- und Bestellmerkmale ermöglicht die Selektion von Kundengruppen für zielgerichtete Angebote. Ihre Besucheranalysen und Statistiken sind in Echtzeit und für den Export jederzeit verfügbar.

Sichere und schnelle Zutrittskontrolle

Für die Zutrittskontrolle am Veranstaltungstag bietet Reservix professionelle Lösungen für alle Anforderungen. Hard- und Software, Schnittstellen, Bereichsfreigaben, Zutrittsstatistiken oder Betreuung und Schulung des Einlasspersonals – in allen Fragen steht Reservix dem Veranstalter als erfahrener Partner zur Seite.

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